1. 仪器预约：

1.1   每个课题组在网站上预约的最多总时间应有限制，不应没有上限；

答复：感谢您的提议。平台会重点考虑您的意见并广泛征求意见，寻找更加合理的预约规则，满足每位同学的使用。

谢谢！

1.2   预约了仪器到了测试时间却自己没到或者没有人在测试的，可以提供短信提醒功能。

答复：感谢您的建议。仪器预约后，请大家自行记录、备注（并设置提醒）测试时间，平台正考虑升级该项功能。

谢谢！

1.3   手机页面的仪器预约时间选择是滚动而不是输入，而且滚动精度非常不准，我从来没有选对时间的时候，

改为输入较好。

答复：感谢您的建议。手机客户端仪器预约界面设置不同于电脑预约，后期会根据使用情况进行修订，以满足广大用户

的需求。谢谢！

1.4   仪器预约时间，个人认为改为每天的仪器可以提前七天预约为好，而不是周四早上统一预约下周的所有仪器。

答复：感谢您的提议。如开通每天预约一次，对于电镜等火爆仪器，将每天早上“秒杀”预约，是否会增加同学的

工作时间。平台会广泛征求意见，如意见统一平台将修订预约时间。谢谢！

1.5   时间太短了。尤其是热门仪器很难抢到。例如GPC（THF）作为高分子测试基本仪器，非常抢手，但是工作时间

太短。

答复：感谢您的提议。平台已考虑GPC的开放时间，以满足学生的日常使用。谢谢！

2. 仪器培训：

2.1   更换新的仪器平台网站之后，之前能下载到的仪器资料现在没有途径下载了，望尽快将相关资料上传至现在的

仪器平台网站，供系里师生下载使用。

答复：感谢您的关注。网站更新后恰逢仪器搬迁，相关工作进展缓慢，稍后平台各位管理员老师会及时更新课件并上传

到仪器附件中，敬请关注并给予支持。谢谢！

2.2   目前培训工作一般是提前公布所有仪器的培训时间安排，能满足同学们的提前了解仪器培训的需求，希望仪器

平台众多类似的仪器放在一起统一培训（可以是不同老师轮流讲解），这样会大大提高仪器的利用率，也满足了学生

对不同仪器的了解程度，促使学生尽可能去用到这些仪器。

答复：感谢您的建议。给平台的培训模式带来新的改变，平台正在考虑操作程序，现部分仪器已在实践类似培训模式，

比如力学加工类设备和透射电镜等，后续会考虑将原子力显微镜、热分析仪器等打包培训。谢谢！

2.3   建议可否按照学生要求增加培训工作次数，尤其是每学期仅有一期培训的仪器。

答复：感谢您的提议。每学期每台仪器的培训期数都是参照往年的培训期数和报名人数统筹安排的，还请大家参照

每学期的培训计划按时报名培训，如个别仪器的确需要增加培训期数，还请及时与仪器管理员或周广荣联系。谢谢！

3. 操作证管理与发放：

3.1   希望增加电子操作证，以防纸质版遗失不好补办。

答复：感谢您的建议。作为国家重点实验室大型仪器设备的使用需持证上岗，纸质操作证为一具有权威性的凭证，

也是对各位同学仪器掌握的一个有效证据，日后如国家重点实验室没有严格要求平台将考虑修改为电子操作证。谢谢！

3.2   实习期实习次数过多，很多人还没有那么多的样品需要做。同时会挤压老生的操作时间。并且希望不要由平台

老师代为预约实习时间，这样不培训的学生几乎约不到时间。

答复：感谢您的建议。目前平台的规章制度限制实习期同学的上机时间为工作日，还希望大家理解，实习的同学如样品

较少也可代测其他同学的样品，以满足更多同学的使用需求。谢谢！

3.3   最近又是收不到仪器过期的邮件提醒

答复：感谢您的提醒。对于有操作证的同学，平台建议每月至少上机一次，希望及时关注。如临近过期未收到邮件

提醒，请及时联系胡晓月老师。谢谢！

4. 仪器收费与耗材管理：

4.1   收费可以按照时间段的高峰期收费，平时冷清时间段的收费可以低一些，热门时间段的收费可以高一些，

“东西”互补与结合;

答复：感谢您的建议。仪器使用机时费基本是参考运行成本等各项指标综合定价，经过仪器指导小组讨论确定，系党政

联席会通过而执行。您的建议平台会在一定的时机上报讨论。谢谢！

4.2   实验用品购买是否可以调度出专人负责，这样比较高效方便，也可减轻相应培训老师的工作压力。

答复：感谢您对平台老师的关心。您的建议非常好，可能也是一个发展趋势。目前平台仪器管理人员严重不足、工作

压力大，暂时无法调度出专人负责消耗品的采购。谢谢！

5. 其他：

5.1   氮气旁边可以准备一个空瓶的牌子，当大家换用后，把牌子挂到空瓶上。

答复：目前仪器平台多有备用钢瓶，系里马上安装集中供气系统，对于气体使用量稍大的设备均配备备用钢瓶，气体

实现自动切换。如无气体标识请联系仪器主管老师进行更新。谢谢！

5.2   大部分仪器通过复旦高分子网盘拷贝下载数据，但有时候会找不到，不过还好能用光盘替代，供不时之需。

希望解决“复旦高分子”网盘失踪的问题，或者提供光盘耗材哦。

答复：谢谢您的提醒。“复旦高分子”的网盘只用来拷贝数据，不可以作为网盘存数据。偶尔因技术问题丢失的现象，

可以log off 用户即可恢复。也可联系仪器主管老师或胡晓月老师。如数据急用可用光盘拷贝。谢谢！

5.3   目前感觉仪器平台部分老师与学生之间的熟悉程度不够，建议可以多开展仪器平台老师和学生们的互动活动，

不仅增进师生情感，更有利于仪器平台工作在学生群体中展开呢！

答复：谢谢您的提议。每年都会有很多新生入学，而且博士后与科研助理是随时进来，平台老师的确很难做到与每位

同学都很熟悉。建议经常使用平台仪器设备增加与平台老师的见面时间。平台也会考虑开展一些活动，增加与学生之间

的互动。如同学有任何关于师生互动的好想法，欢迎提议。谢谢！